سامانه پرسینوو
پرسش و پاسخ درسی
سامانه پرسینوو سمایاد به مدارس، موسسات آموزشی و اساتید کمک میکند سوالات دانشآموزان را از طریق بله یا تلگرام دریافت کنند، به همه کارشناس های آموزشی مربوطه ارجاع شود و اولین کارشناس آموزش در دسترس، به سوال پاسخ دهد، کیفیت پاسخ ها سنجیده شود و گزارش دقیقی از عملکرد کارشناس های آموزشی و نیازهای آموزشی دانشآموزان وجود داشته باشد.
وقتی سوالات آموزشی در پیامرسانها پراکنده میشوند، نظارت سخت میشود
در بسیاری از مدارس و موسسات، دانشآموزان سوالات خود را در گروهها، چتهای شخصی یا مسیرهای نامنظم میپرسند. بعضی سوالات گم میشوند، بعضی بدون پاسخ میمانند و مدیر نمیداند کدام کارشناس پاسخ داده، چقدر سریع پاسخ داده و کیفیت پاسخ چگونه بوده است. از طرفی، ارتباط مستقیم و بدون ساختار بین دانشآموز و کارشناس آموزشی میتواند برای مدرسه یا موسسه حاشیهساز شود و اولیاء هم از روند تعاملات آموزشی بیاطلاع بمانند.
اولیاء و مدیران بیاطلاع میمانند
تعاملات آموزشی بین دانشآموز و کارشناس آموزشی شفاف نیست و امکان مشاهده و پایش آن برای مدیر یا اولیاء محدود میشود.
LMSها پیامرسان آموزشی کافی ندارند
بسیاری از سامانههای آموزشی، ابزار مناسبی برای گفتوگوی آموزشی سریع، قابلپیگیری و گزارشپذیر ندارند.
سوالات گم میشوند
وقتی سوالات در پیامرسانهای مختلف یا چتهای شخصی پخش شوند، پیگیری پاسخها سخت میشود.
عملکرد کارشناسها مشخص نیست
مدیر نمیداند هر کارشناس چند سوال پاسخ داده، کیفیت پاسخها چگونه بوده و چه سوالاتی در انتظار پاسخ هستند.
سامانه پرسینوو، مسیر منظم پرسش و پاسخ آموزشی
این سامانه کمک میکند سوالات دانشآموزان از مسیر مشخصی ثبت شود، به کارشناس های آموزشی همان درس ارسال شود، اولین کارشناس فعال پاسخگویی را بر عهده بگیرد و تمام فرایند برای مدیر موسسه و در صورت نیاز اولیاء قابل مشاهده و گزارشگیری باشد.
دانشآموز در پیامرسان سوال میپرسد؛ موسسه در سامانه، کل فرایند را مدیریت و پایش میکند.
سامانه چطور کار میکند؟
دانشآموز درس را انتخاب میکند
دانشآموز از طریق بله، تلگرام یا ورود از LMS سمایاد وارد فرایند پرسش میشود و درس یا موضوع موردنظر خود را انتخاب میکند.
سوال برای کارشناس های آموزشی همان درس ارسال میشود
سوال به کارشناس های فعال همان درس ارسال میشود. اولین کارشناسی که در دسترس باشد، سوال را برمیدارد و پاسخگویی را شروع میکند.
پاسخ در همان پیامرسان داده میشود
کارشناس پاسخ را از طریق بله یا تلگرام ارسال میکند. متن، عکس، فایل، ویدیو، ویس، استیکر و سایر قابلیتهای پیامرسان قابل استفاده است.
مدیر و اولیاء میتوانند فرایند را ببینند
مدیر موسسه میتواند وضعیت سوالات، محتوای مکالمهها و عملکرد کارشناس ها را مشاهده کند. در صورت تعریف دسترسی، اولیاء نیز میتوانند تعاملات آموزشی مربوط به دانشآموز را ببینند.
آشنایی و آموزش LMS
امکاناتی برای مدیریت کامل آموزش آنلاین
از تعریف دوره تا گزارشگیری آموزشی، « سامانه LMS » سمایاد ابزارهای موردنیاز مدرسه یا موسسه شما را در یک سامانه منسجم قرار میدهد.
ثبت سوال در پیامرسان
دانشآموز سوال خود را در بله یا تلگرام ثبت میکند و پاسخ را نیز همانجا دریافت میکند.
اتصال به LMS سمایاد
دانشآموز میتواند از طریق LMS سمایاد وارد سامانه شود و بدون لاگین جداگانه از سرویس استفاده کند.
ارجاع به کارشناس های فعال
سوال برای کارشناس های آموزشی فعال همان درس ارسال میشود و اولین کارشناس در دسترس، پاسخگویی را بر عهده میگیرد.
پاسخگویی با امکانات پیامرسان
کارشناسها میتوانند با متن، عکس، ویس، ویدیو، فایل و سایر قابلیتهای بله یا تلگرام پاسخ دهند.
انتخاب درس توسط دانشآموز
دانشآموز هنگام ثبت سوال، درس موردنظر را انتخاب میکند تا سوال به کارشناسهای آموزشی مرتبط ارسال شود.
مشاهده مکالمهها توسط مدیر
مدیر موسسه میتواند محتوای سوالات و پاسخها را مشاهده کند و بر کیفیت تعاملات آموزشی نظارت داشته باشد.
دسترسی اولیاء
در صورت نیاز، اولیاء میتوانند تعاملات آموزشی مربوط به دانشآموز را مشاهده کنند و از روند پشتیبانی آموزشی آگاه باشند.
امتیازدهی دوطرفه
دانشآموز میتواند به پاسخ کارشناس امتیاز دهد و کارشناس نیز میتواند کیفیت یا وضوح سوال دانشآموز را ارزیابی کند.
مدیریت کاربران
مدیر میتواند دانشآموزان، کارشناس های آموزشی، مدیران و اولیاء را مدیریت کند و دسترسیهای لازم را تنظیم کند.
گزارش عملکرد کارشناسها
سامانه گزارش میدهد هر کارشناس چه تعداد سوال پاسخ داده، وضعیت پاسخها چگونه بوده و کیفیت عملکرد او چطور ارزیابی شده است.
گزارش کلی سیستم
مدیر میتواند تعداد سوالات پرسیدهشده، در انتظار پاسخ، در حال پاسخ و پاسخدادهشده را مشاهده کند.
گزارشگیری سازمانی
برای مدارس، موسسات و سازمانهای آموزشی، گزارشهای مدیریتی از حجم سوالات، عملکرد کارشناسها و وضعیت استفاده از سامانه فراهم میشود.
هوشمند، یعنی سریعتر ارجاع بدهد و بهتر قابل مدیریت باشد
سامانه پرسینوو سمایاد در نسخه فعلی از هوش مصنوعی برای تولید پاسخ استفاده نمیکند. هوشمندی این سامانه در ساختار ارجاع، مدیریت و پایش فرایند پرسش و پاسخ است؛ یعنی سوال به کارشناس های آموزشی فعال همان درس ارسال میشود، اولین کارشناس در دسترس آن را بر عهده میگیرد و کل فرایند برای مدیر قابل مشاهده، ارزیابی و گزارشگیری است.
پایش مدیریتی
مدیر میتواند وضعیت سوالات، کیفیت پاسخگویی و عملکرد کارشناس های آموزشی را بررسی کند.
ارجاع سریعتر سوالات
سوالات به کارشناس های آموزشی مرتبط و فعال ارسال میشوند تا زمان انتظار دانشآموز کمتر شود.
ورود آسان از LMS
دانشآموزان میتوانند از طریق LMS سمایاد وارد سامانه شوند و نیاز به لاگین جداگانه نداشته باشند.
برای هر مجموعهای که پشتیبانی آموزشی جدی دارد
مدارس
برای مدیریت سوالات درسی دانشآموزان، شفافسازی ارتباط با کارشناس های آموزشی و اطلاع اولیاء از فرایند آموزشی.
موسسات کنکوری
برای پاسخگویی سریع به سوالات پرتعداد دانشآموزان، مدیریت کارشناس های آموزشی و گزارشگیری از موضوعات پرتکرار.
آموزشگاههای آنلاین
برای ایجاد مسیر منظم پشتیبانی آموزشی و جلوگیری از پراکندگی پیامها در کانالها و چتهای مختلف.
آموزشگاههای حضوری
برای ادامه پشتیبانی آموزشی خارج از زمان کلاس و مدیریت بهتر ارتباط دانشآموزان با معلمان.
دانشگاهها
برای مدیریت سوالات آموزشی دانشجویان، کارشناس های آموزشی یا دستیاران آموزشی در یک مسیر قابلپیگیری.
اساتید مستقل
برای ارائه پشتیبانی آموزشی حرفهایتر به دانشجویان بدون وابستگی به چتهای پراکنده و غیرقابل مدیریت.
چرا سامانه پرسینوو پشتیبانی آموزشی را بهتر مدیریت میکند؟
کاهش پراکندگی سوالات
همه سوالات از مسیر مشخص ثبت و پیگیری میشوند.
پاسخگویی سریعتر
هزینه استفاده از سامانه بر اساس تعداد کاربران فعال یا موردنیاز مجموعه محاسبه میشود.
پایش عملکرد کارشناس ها
مدیر میتواند عملکرد کارشناس ها را بر اساس تعداد پاسخها، وضعیت سوالات و امتیازهای دریافتی بررسی کند.
گزارشگیری برای مدیران
حجم سوالات، وضعیت پاسخگویی، سوالات در انتظار پاسخ و عملکرد کلی سیستم قابل مشاهده است.
اتصال به LMS
دانشآموزان میتوانند از طریق LMS سمایاد وارد سامانه شوند و بدون لاگین جداگانه سوال بپرسند.
بدون نیاز به اپلیکیشن جدید
دانشآموز و کارشناس های آموزشی از همان پیامرسانهای بله یا تلگرام استفاده میکنند.
کاهش حاشیه ارتباط مستقیم
مدیر و اولیاء میتوانند تعاملات آموزشی را مشاهده کنند و ارتباط دانشآموز و کارشناس آموزشی از حالت کاملاً غیرقابلنظارت خارج میشود.
مناسب برای تعداد زیاد دانشآموز
برای مدارس و موسسات پرجمعیت، مسیر پاسخگویی و مدیریت سوالات ساختارمندتر میشود.
پرسش و پاسخ آموزشی مجموعه خود را قابلپیگیری کنید
اگر مدرسه، موسسه یا آموزشگاه شما با سوالات پراکنده دانشآموزان، پاسخهای نامنظم یا نبود گزارش از عملکرد کارشناس های آموزشی روبهروست، سامانه پرسینوو سمایاد میتواند این فرایند را سادهتر، سریعتر و شفافتر کند.
نیازهای مجموعه خود را مطرح کنید تا مناسبترین مدل راهاندازی و بسته استفاده برای شما پیشنهاد شود.